即使聽力正常，都有可能聽不懂或聽不清楚他人說的話，對於聽覺沒那麼敏銳的聽力損失者而言，聽人說話更常是一種挑戰。當與聽損者溝通時，面對面說話、降低噪音干擾、換句話說...等「微」行動，將有助說話者傳遞訊息，也能幫助聽損者聽取語音，促進彼此溝通。