為甚麼要做購物網站?
由於科技日益進步,人們追求更好的物質、更好的生活品質。
3C產品也不斷淘汰進步,現今幾乎人人都有智慧型手機、平板,而購物網站便是他們最好的朋友。不論是吃的、穿的、用的、正常的或異常的、你想的到或想不到的、各種稀奇古怪的都可以在網上找到,所以只要舒服地在家裡開起網站點一點,等著宅配送上門口簽收就可以了。
當然,現在除了年輕族群外,不少家裡的長輩也開始陸續學習如何使用線上購物的功能。因為網際網路日益蓬勃,網路上提供的服務變得更加豐富精緻,影響整體社會的發展,網路購物也被各大公司認為可以激發無窮潛力的消費者市場。
為甚麼要做線上購物網站?
現在還是有很多公司印製DM寄發給客戶參考,但這確實不太符合成本,雖然對一些長輩來說紙本才是最踏實的東西,反而大家都將重心放在經營自家網站,既可以自己設計需要的單元與頁面,也可以深化、優化自己的品牌
讓消費者路過就有深刻印象,還能培養屬於自己的會員,知道是新客戶或者是老客戶回訪。即使是新產品或者新活動剛發表,消費者也能在第一時間得到資訊,加上現在民眾都在網路上互相傳遞訊息、發佈最新動態、分享資訊,網路行銷無疑是能夠最快速達到廣告效益的方式。
線上購物對於老闆與其客戶的優點
1.便利省時不知道您是否有過一件想買的商品在這一家店裡沒有,要到分店才有貨的經驗? 網路商店就可省去時間與地域限制的麻煩,統一管理貨物、統一宅配方式,不止替客人管理好商品品質,也為顧客減少花費在實體店面找尋產品的時間。
不用在需要購物卻狂風暴雨的日子外出,而這一樣對想買東西但不想出門的消費者無疑也是最好的管道,準備好信用卡資料或是匯款資料,上網選定商品,填寫付費資料,再等著簽收就好,不但方便又節省了寶貴的時間。
網路購物一年365天都在營業,同時也可以透過網路向國外購買到他們的商品或服務等,達到真正無國界限制。
2.減少成本少去店面每個月昂貴的租金、水電費、人事成本,還有開設店面時吸引客人上門的龐大裝潢費、DM費用等,為老闆們減去不必要的開銷。
3.有效管理建立自己的品牌網站讓賣家可以直接管理,更可以管理的更多更詳細,不論是會員名單、產品訊息、廣告圖片、優惠活動等,依照自己的需求調整設定。
在管理資料的過程中,也能蒐集自己的會員資料、銷售數據,分析出自己客群的消費習慣、消費偏好、產品回購率等後再制定廣告或活動,吸引主要客群上門消費。
當然,線上購物好處雖然多但也不是完全沒有缺點,實際上大多數人購物不僅僅是買東西,而是享受那份悠閒自在的感覺。像欣賞店面或者百貨公司營造的櫥窗設計環境,逛帽衣店時試穿新衣服的新鮮感和可以實地觸摸到實體商品,又或者可以體驗街道人群的歡樂氣氛,這些都是網路購物無法取代傳統購物的原因。因為無法馬上拿到商品所以不利於購買急需使用的商品,加上現在因為網路興盛,網路詐欺猖獗、個資外流、交易的安全性等問題,對消費者而言都是一種風險。
線上購物不可否認帶來了一股新的購物風潮,讓消費者能在第一時間了解公司資訊、服務項目、商品詳細內容,越透明化的資訊越能讓消費者安心訂購商品,得到了客戶信任的同時也增加了商家的下單率。